ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน z899

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำห นด") กำหนดขึ้นโดย z899 ("บริษัท", "เรา", "ผู้ให้บริการ") เพื่อควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างแพลตฟอร์มและสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการผ่านเว็บไซต์ z899.bio และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

ในเอกสารฉบับนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ z899.bio รวมถึงหน้าเว็บ ระบบเกม ระบบการเงิน และบริการทั้งหมดที่ดำเนินการโดย z899
• "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนสร้างบัญชีและได้รับการอนุมัติให้ใช้บริการบนแพลตฟอร์มของ z899
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการของ z899 โดยมีชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเฉพาะตัว
• "ยอดเงินในบัญชี" หมายถึง เงินสกุลบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากเข้ามาในระบบและยังไม่ได้ถอนออก
• "การเดิมพัน" หมายถึง การนำยอดเงินในบัญชีไปวางเดิมพันในเกมหรือกิจกรรมใดๆ ที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม

ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับสมาชิกทุกคนโดยไม่มีข้อยกเว้น ไม่ว่าจะเข้าใช้งานจากอุปกรณ์ใด ช่องทางใด หรือจากพื้นที่ใดของประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นกรุงเทพฯ เชียงใหม่ อุดรธานี นครราชสีมา หาดใหญ่ หรือภูมิภาคอื่นๆ

ผู้ที่มีสิทธิ์สมัครสมาชิก z899 จะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ นับตามวันเกิดจริง
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริงและสามารถยืนยันตัวตนได้ ไม่อนุญาตให้นิติบุคคลหรือองค์กรใดสมัครสมาชิก
• มีบัญชีธนาคารไทยในชื่อของตนเองสำหรับการทำธุรกรรมทางการเงิน
• ไม่เคยถูกระงับหรือแบนจากแพลตฟอร์ม z899 ในอดีต
• ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการตามกฎหมายหรือนโยบายของ z899
• ให้ความยินยอมโดยสมัครใจและไม่ได้ถูกบังคับให้ใช้บริการ

z899 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครหรือระงับบัญชีของบุคคลที่ไม่ผ่านการตรวจสอบคุณสมบัติ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผลในทุกกรณี

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีผู้ใช้ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน (Multiple Accounts) ไม่ว่าจะใช้ชื่อ เลขบัตรประชาชน หมายเลขโทรศัพท์ หรืออีเมลที่แตกต่างกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

ในการสมัครสมาชิก คุณตกลงที่จะ

• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน
• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่น
• แจ้ง z899 ทันทีหากพบว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ โดยเฉพาะข้อมูลบัญชีธนาคาร

สมาชิกไม่สามารถโอนบัญชี ขาย หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตนได้ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น การกระทำดังกล่าวถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การระงับบัญชีโดยไม่มีการคืนเงิน

บริการเกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม z899 รวมถึงสล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด แทงบอลออนไลน์ แบล็คแจ็คออนไลน์ มวยไทย ONE Championship ป๊อกเด้ง และไฮโล อยู่ภายใต้กฎต่อไปนี้

• การเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุด หลังจากยืนยันการวางเดิมพันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้
• ผลการเดิมพันที่แสดงบนแพลตฟอร์มถือเป็นผลที่ถูกต้องและสมาชิกยอมรับโดยไม่มีข้อโต้แย้ง เว้นแต่จะมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
• z899 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนการเดิมพันใดๆ ที่เกิดจากความผิดพลาดของระบบ ราคา หรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• การใช้โปรแกรมหรือเครื่องมืออัตโนมัติ (Bot) ในการเล่นเกมเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
• ยอดเงินขั้นต่ำและสูงสุดในการเดิมพันแต่ละครั้งเป็นไปตามที่กำหนดไว้ในหน้าเกมนั้นๆ
• ในกรณีที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขัดข้องระหว่างการเล่น ผลที่บันทึกในระบบเซิร์ฟเวอร์ของ z899 ถือเป็นผลที่ถูกต้อง

สำหรับการแทงบอลออนไลน์ ราคาต่อรองที่แสดงอาจเปลี่ยนแปลงได้จนกว่าการเดิมพันจะได้รับการยืนยัน การเดิมพันที่ยืนยันแล้วจะล็อคราคา ณ เวลานั้น z899 อาจระงับตลาดการเดิมพันชั่วคราวในกรณีที่มีเหตุการณ์พิเศษหรือข้อมูลที่ไม่ชัดเจน

z899 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบธนาคารไทยและกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ได้รับความนิยม ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

เงื่อนไขการฝากเงิน

• การฝากเงินทั้งหมดต้องมาจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามฝากเงินแทนบุคคลอื่นหรือรับโอนเงินจากบุคคลอื่นมาฝาก
• z899 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือสอบสวนธุรกรรมที่น่าสงสัย
• ยอดเงินขั้นต่ำในการฝากแต่ละครั้งเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าระบบการเงิน

เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินทั้งหมดจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถถอนเข้าบัญชีของบุคคลอื่นได้
• สมาชิกที่รับโบนัสต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ก่อนจึงจะถอนเงินได้
• z899 ประมวลผลการถอนเงินโดยเฉลี่ยไม่เกิน 5 นาทีในช่วงเวลาปกติ
• ในกรณีที่ต้องการถอนเงินจำนวนมาก z899 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

z899 มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายให้กับสมาชิก ซึ่งแต่ละรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน โปรดอ่านเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชันก่อนรับ
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น
• z899 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือหยุดโปรโมชันใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• ห้ามใช้โบนัสในทางที่ผิดวัตถุประสงค์ เช่น การเดิมพันทั้งสองฝ่ายเพื่อล้างยอดเทิร์นโอเวอร์ (Bonus Abuse)
• หากตรวจพบการใช้โบนัสในทางที่ผิด z899 ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดโบนัสและยอดเงินที่เกิดจากโบนัสนั้นทั้งหมด
• โบนัสมีวันหมดอายุ ต้องใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนด มิฉะนั้นจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ

สมาชิกที่อยู่ในโปรแกรม VIP จะได้รับสิทธิพิเศษและเงื่อนไขที่แตกต่างออกไป ซึ่งจะแจ้งให้ทราบโดยตรงผ่านทีมบริการลูกค้าของ z899

สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์ม สมาชิกคนอื่น หรือระบบของ z899 ดังต่อไปนี้

• ใช้โปรแกรมอัตโนมัติ (Bot), สคริปต์, หรือซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเล่นเกมหรือดำเนินการบนแพลตฟอร์ม
• ฉ้อโกง หลอกลวง หรือพยายามจัดการผลเกมด้วยวิธีการที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย
• ใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัดใดๆ
• ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• แฮ็กหรือพยายามเจาะระบบความปลอดภัยของ z899
• ใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อประโยชน์ส่วนตัว (Exploit)
• ข่มขู่ คุกคาม หรือมีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมต่อทีมบริการลูกค้าหรือสมาชิกคนอื่น
• เผยแพร่หรือส่งต่อเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หยาบคาย หรือละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่นบนแพลตฟอร์ม

การละเมิดข้อห้ามเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที พร้อมกับการยึดยอดเงินและโบนัสทั้งหมด และ z899 ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทางกฎหมายหากการกระทำนั้นก่อให้เกิดความเสียหาย

z899 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ
• ไม่ผ่านการตรวจสอบตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• มีกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติในบัญชี
• ตามคำร้องของสมาชิกเอง (Self-Exclusion)
• ตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของ z899 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทาง LINE Official, Live Chat หรือ Telegram ยอดเงินคงเหลือในบัญชี (หากผ่านเงื่อนไขการถอน) จะถูกโอนคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม z899 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงโลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ โค้ด เนื้อหาบทความ และฐานข้อมูล ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ z899 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย เผยแพร่ หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก z899

z899 ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) โดยไม่รับประกันความต่อเนื่องของบริการหรือความปราศจากข้อผิดพลาดโดยสมบูรณ์ ทั้งนี้ z899 ไม่รับผิดชอบต่อ

• ความสูญเสียทางการเงินอันเ กิดจากการเดิมพันหรือการตัดสินใจของสมาชิกเอง
• การหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบ
• ความเสียหายที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขัดข้องหรืออุปกรณ์ของสมาชิก
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเกิดจากความประมาทของสมาชิก
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายจากผลกำไรที่สูญเสียไป

หากสมาชิกมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนใดๆ เกี่ยวกับการให้บริการของ z899 ให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ติดต่อทีมบริการลูกค้าของ z899 โดยตรงผ่านช่องทาง Live Chat, LINE Official หรือ Telegram เพื่อแจ้งข้อพิพาทพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
2. ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 72 ชั่วโมงนับจากได้รับการแจ้ง
3. หากไม่สามารถแก้ไขได้ในระดับบริการลูกค้า จะส่งเรื่องให้ทีมผู้บริหารพิจารณาต่อไป
4. การตัดสินของ z899 ถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีหลักฐานใหม่ที่ชัดเจนและสามารถพิสูจน์ได้

ข้อพิพาทที่เกิดจากการตีความหรือการบังคับใช้ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย และคู่กรณีตกลงให้ใช้เขตอำนาจศาลไทยในการพิจารณาข้อพิพาทดังกล่าว

z899 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

z899 จะแจ้งให้สมาชิกทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว

หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ทันที โดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของ z899